วันพฤหัสบดีที่ 15 กันยายน พ.ศ. 2554

หัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัย ( Chief Security )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            บริหารและปฏิบัติงานในด้านการรักษาความปลอดภัยของแผนก เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะพึงมีต่อบุคคลและทรัพย์สินภายในโรงแรมและของโรงแรม

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการธุรกิจ ( Business Center Offer )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            ดูแลศูนย์บริการและงานเลขานุการ สำหรับลูกค้าโรงแรมที่มาใช้บริการของศูนย์ฯ ที่เป็นนักธุรกิจหรือบุคคลสำคัญ

ผู้จัดการศูนย์บริการธุรกิจ ( Business Center Manager )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            ควบคุมดูแลศูนย์บริการและงานเลขานุการ สำหรับลูกค้าของโรงแรมที่เป็นนักธุรกิจหรือบุคคลสำคัญ

พนักงานโทรศัพท์ ( Telephone Operator )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            รับสายและให้บริการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์แก่ลูกค้านานนาชาติด้วยมารยาทที่นุ่มนวลละมีประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับความสะดวกสบายและบริการต่างๆ ของโรงแรม

หัวหน้าพนักงานโทรศัพท์ ( Chief Telephon Operator )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            บริหารและปฏิบัติงานด้านแผงควบคุมโทรศัพท์ของโรงแรม

ผู้ประสานงานทัวร์ ( Tour Coordinators )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
            ประสานงานกับหัวหน้าทัวร์ และคณะทัวร์ เพื่อให้เกิดความราบรื่น เมื่อคณะทัวร์จะเข้าพักหรือออกไป

ผู้จัดการแผนกบริการทัวร์ ( Tour Service Manager )

หน้าที่และความรับผิดชอบ
          บริหารงานในแผนก ติดต่อสอบถามโต้ตอบจดหมาย ทำบันทึกรายละเอียด รายงานเรื่องคณะท่องเที่ยวที่กำลังจะมา กำลังพักอยู่ และกำลังจะกลับ ควบคุมการปฏิบัติงานของผู้ประสานงานทัวร์ และการบริการเจ้าหน้าที่สายการบินต่างๆ ถ้ามีเจ้าหน้าที่สายการบินพักประจำ